信息监控

什么叫作信息监控?

　　互联网在企业、政府的广泛应用一方面大大增强了收集、利用外界信息的能力，扩大了沟通范围，降低了信息资源采集成本，节省了人力、物力和时间；另一方面又不可避免地要面对互联网信息的庞杂性、多样性带来的尴尬局面，即员工可能花大量的时间利用互联网进行与工作无关的事情，如网上聊天、网上交友、网上炒股等等，反而严重影响工作效率、大大增加隐性管理成本。在营造更加人性化和数字化的工作文化的同时，采取一定的技术手段来加强员工的自觉性，而又不至于引起反感，是十分必要和有益的。
　　现在不少单位的因特网上公私严重不分，据一项调查显示，我国互联网用户中公费或半公费上网竟达３５％和２１％；很多娱乐类、游戏类站点在上班时段的点击率要远远高于下班以后的时段；而网上炒股也正在办公室蔓延。在一些人才流动性大的技术型单位甚至出现员工频频访问一些人才招聘站点为自己另谋高就的状况。网络监控能极有效地遏制假公济私的行为。
　　目前网络监控它不仅减少了企业的额外支出，工作效率也大为提高。没有相应的监控手段，易产生公私不分，化公为私的弊端。流水线上的工人不能用企业的设备为自己干私活，这个原则同样适用于办公室。再说，如果不控制干私活的人，对克己奉公的好雇员不公平。最主要的是，公家的电脑上网都是为工作而准备的，本来就不是干私事的地方。网络监控只是审核和评估员工的上网情况，仅在对外联系上进行一定程度的监控，重点在为单位管理层提供员工实际工作时间和效率的考核评估依据。而不像某些“电子工头”似的监控软件，事无巨细全盘记录，容易在心理上对员工产生“如同私开我抽屉”的侵犯隐私权的抵触和反感情绪。
　　控制网络滥用将是今后网络化的重点问题，建立相应的管理制度和法律法规应在考虑之列。
　　有关专家认为，随着因特网在这几年的迅速发展和普及，面对信息日益庞杂的互联网，绝对的自由迟早会被“相对的自由”所取代。没有控制的网络滥用最终会毁掉互联网本身。因为对于提供上网资源的单位和使用互联网的员工之间，如果没有一定的管理制度和技术手段作为尺度，则对双方将是不公平的。而且随着网络应用的深入，本来的好事会演变成矛盾，并有日益激化的危险。如何控制网络滥用是需认真探讨的一个新课题，建立相应的管理制度和法律法规，正是立法者亟待考虑的问题。